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■ 病院向け財務ソリューション 債権回収、在庫管理（ＳＰＤ）、コスト削減など、病院が抱える問題を解決します

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■ 債権回収（請求書送付・入金案内）

経験豊かな弁護士や債権回収会社（サービサー）等の専門家が、病院が持つブランドやイメージをしっかりと守りつつ、未納医療費債権の特性や、個別の債権の事情（未納者の生活状況等）に応じた、問題の解決を図って参ります。 経験豊かな専門家が、病院と未納者のそれぞれの立場に立ち、請求に関わるトラブルやクレームの発生を防止しつつ、コンプライアンスを重視した未納医療費債権の管理回収を行います。経験豊かな専門家によるサービスを、より少ないコストからご利用頂くことができます。今まで病院が抱えていた債権管理コストを削減しつつ、未納医療費案件の解決を図ることができます。

サービス提供： 弁護士事務所、債権回収会社（サービサー）

■ 未納医療費債権の特性 　１． ごく一部のものを除けば、法的措置による対応にほとんどなじまない。 法的措置による効果がほとんど得られない。 　２． 少しでも気を抜くと、すぐに劣化（不履行）してしまう。 しばらく連絡が途絶えると、支払が免除されたと努めて思い込むような傾向が強い。 　３． 実質的には、無担保（無保証）の債権である。 　４． 病院と未納者との間で、お互いに解決の機会（きっかけ）を失っているものが多い。 　５． 医療機関が相手だと、未納者が甘えているものが多い。 　６． 支払い困難な状況にある未納者の割合が、他の業界に比較して多い。 　７． 未納者の多くは、他にも支払いを抱えている状況にある。（多重債務の傾向にある。）

■ 病院の未収金管理の課題 　１． 個別の債権に対して、長期間に渡って継続的に対応できる体制が整っていない。 スタッフ不足により新規発生分への対応に追われ、以前のものへの対応が充分にされない。 債権の長期未収化に歯止めができない。 　２． 担当者のほとんどが兼務（片手間）で対応している。 本来業務のスキ間で対応しているため、どうしても後回しになってしまう傾向にある。 　３． 経験やスキルのない者が対応している。 病院内では唯一、専門性のない者が担当している業務となっている。 　４． 職員が好んでやる仕事ではない。いやいや対応をしている状況が多い。 　５． 就業時間内の対応だけでは期待する効果が得られず、その一方で、時間外での対応にも限界がある。

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■ 在庫管理（ＳＰＤ）

医療器具や消耗品の在庫管理を外注化することにより、在庫スペースの削減や、医療従事者の負担を軽減し、病院内の在庫管理を合理化することができます。また消費データの活用により物品購入の合理化が計られ、医師・看護師は本来の医療業務に専念することが出来ます。

サービス提供： ＳＰＤ事業会社

■ コスト削減

電気、ガス、上下水道をはじめとした、いわゆる「稟議書がいらない経費」をその契約内容にまで遡って見直し、プランの最適化を図ります。また多くのお客様の水道光熱費の中でも最大コストである電気代にスポットを当て、エネルギー使用量の削減を実現します。

サービス提供： コンサルティング会社

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